80后小夫妻賣(mài)涂料 一年獲利超50萬(wàn)
發(fā)布時(shí)間:2012-02-03
管理,把員工當(dāng)做朋友
小店生意好,他們想擴(kuò)大發(fā)展,但他們知道,涂料這種非主流的產(chǎn)品,不能在一個(gè)地方把店子開(kāi)得很大,只有多開(kāi)分店,才擴(kuò)大銷(xiāo)售。
于是,從2008年起至今,他們陸續(xù)在響石廣場(chǎng)、湘天橋、花園一村開(kāi)了分店,加上原來(lái)賀嘉土的店子和株百附近的店,共有5家店了。
做過(guò)生意的人都知道,店子多了,管理是最頭疼的問(wèn)題,特別是對(duì)員工的管理。
“我也聽(tīng)一些開(kāi)店的朋友說(shuō),員工難請(qǐng)、難管,是最頭疼的,但我覺(jué)得還好?!毙±钫f(shuō),他現(xiàn)在請(qǐng)了7、8個(gè)店員,但基本上不需要操心,因?yàn)榈陠T都很貼心。
那他們的管理訣竅是什么呢?
原來(lái)他們的訣竅就是“把員工當(dāng)做朋友,將心比心”。
19的女孩小曾,到他們店里打工,但她沒(méi)點(diǎn)做生意的技巧,小李本來(lái)想辭退她的,但小曾說(shuō),她來(lái)打工的目的就是希望學(xué)做生意,等有機(jī)會(huì)自己開(kāi)店,希望小李能幫她。小李聽(tīng)她說(shuō)得這么誠(chéng)懇,仿佛從她身上看到了當(dāng)初的自己,不僅沒(méi)辭退她,而且還教她做生意的技巧。今年,小曾有了生意經(jīng)驗(yàn),自己在南大門(mén)開(kāi)了個(gè)飾品店,生意也不錯(cuò)。
淥口鎮(zhèn)的小周,是他們店的老員工,后來(lái)因生小孩,離開(kāi)了店里,生完小孩,她又來(lái)找小李,準(zhǔn)備繼續(xù)站店。但小李說(shuō),現(xiàn)在你有小孩了,來(lái)我這打工收入不高,也不方便照顧小孩,還不如自己在淥口開(kāi)個(gè)涂料店,反正你有經(jīng)驗(yàn)。小周聽(tīng)了很高興,但又為資金和產(chǎn)品渠道問(wèn)題犯愁。小李又給她幫忙解決貨源問(wèn)題,獲得最低的進(jìn)貨價(jià),同時(shí)在資金上也給予了幫助?,F(xiàn)在,小周的店子在淥口做得很好,對(duì)他們感激不盡。
“我們對(duì)員工,談不上什么管理,就是將心比心,把員工當(dāng)自己親人、朋友來(lái)看?!毙≠e說(shuō),“人心都是肉長(zhǎng)的,你對(duì)他們好,他們當(dāng)然也會(huì)盡心盡力地為你工作。所以,我們管理起來(lái)很輕松?!?br />
對(duì)員工的管理講究“將心比心”,其實(shí)就是現(xiàn)在人們常說(shuō)的“人性化管理”。
小李的成功之道
一、產(chǎn)品選擇有前瞻性,搶占空白市場(chǎng)之先機(jī)
在沒(méi)有人關(guān)注嘉柏麗涂料的時(shí)候,他們先做起來(lái)了,如今,株洲已經(jīng)冒出了很多類(lèi)似的嘉柏麗涂料店,但他們已走在了前頭,擁有了眾多老顧客。
二、夫妻協(xié)力,家和萬(wàn)事興
小兩口能同甘共苦,同心協(xié)力,勁往一處使,也是事業(yè)順暢的一個(gè)重要因素。
三、生活節(jié)儉,吃苦耐勞。
他們賺了錢(qián)不是馬上用于“奔小康”生活,而是堅(jiān)持?jǐn)U大規(guī)模,這也是他們能發(fā)展壯大的前提。
四、為人實(shí)在、善良
商道即人道。記者采訪了店里原來(lái)的員工小周、小曾,她們都說(shuō)小李和小賓“會(huì)做人,對(duì)員工好,所以員工很貼他”。
五、服務(wù)到位,利義同求
從一桶幾十元的涂料送貨上門(mén),可以看出他們做生意服務(wù)到位,并重信譽(yù),重情義,從而贏得顧客回頭。
記者手記
這對(duì)80后小夫妻,開(kāi)了5家嘉柏麗涂料店,在外人看來(lái),生意也算是做得蠻大的了。
“你們是大老板啊!”記者開(kāi)玩笑道。
小李說(shuō),他們的生意才起步。別看有5家店,其實(shí)并沒(méi)賺多少錢(qián),在株洲還沒(méi)買(mǎi)房,住的是店里的閣樓,開(kāi)的車(chē)子是摩托車(chē)……“幾乎所有的錢(qián),都在店子里,每開(kāi)一個(gè)店,都感到資金有點(diǎn)緊張?!?br />
看得出,他們很辛苦,目前也沒(méi)有享受到小康生活。
但也看得出,他們過(guò)得很充實(shí),很幸福。
因?yàn)椋麄冇凶约旱氖聵I(yè),他們有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)?!霸谥曛弈苓_(dá)到500萬(wàn)的油漆年銷(xiāo)售量,讓大多數(shù)株洲人喜歡使用嘉柏麗涂料。”這是他們的目標(biāo)。
他們還有溫馨的愛(ài)情。
面對(duì)困難,他們齊心共闖;賺了點(diǎn)錢(qián),他們又安于平淡,繼續(xù)投入發(fā)展。夫妻一條心。
不知是創(chuàng)業(yè)成就了他們的愛(ài)情,還是愛(ài)情成就了他們的創(chuàng)業(yè)。
如果,要總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是:他們有著一顆善良的心,對(duì)親人,對(duì)員工,對(duì)顧客,都是。